【 12月30日(金)〜1月4日(水) 年末年始休業のお知らせ 】






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よくある質問
Q.電話での注文はできますか?

A.電話でのご注文も可能です。以下の番号よりご注文ください。

044-948-8988 
受付時間 平日10:00〜19:00
お電話でのご注文の場合のお支払方法は代金引換のみ(お支払い時カード決済可)となり会員登録やポイントのご使用、付与ができませんので予めご了承ください。
Q.注文してから発送されるまでどのくらいかかりますか?

A.倉庫に在庫のある商品に限りますが、営業日の午後4時までのご注文でしたら当日発送の翌日配達(地域によっては翌々日以降)が可能です。それ以降のご注文につきましては基本翌営業日の発送となります。
Q.自宅以外の場所で受け取りはできますか?

A.当店では原則ヤマト運輸での発送となりますので、ヤマト運輸のセンター(営業所)止めでの発送も可能です。ご希望の際はご注文時に必ずご指定のセンター名(営業所名)もしくはセンターコードをお書き添えください。

Q.送り状の品名欄にはどのように記載されますか?

A.詳しい商品名の記載はしておりませんが、ご希望がございましたらメッセージ欄にご記入ください。


Q.注文・問い合わせ後、お店からメールが届きません。

A.
各受信拒否設定、迷惑メール設定などをご確認ください。
詳しくはこちらをご覧ください。


Q.商品のラッピングを頼めますか?

A.申し訳ございませんがラッピング包装は承っておりません。予めご了承ください。

Q.実際に商品を見て購入できますか?

A.直営店舗にてご確認いただけます。

headshop Zippy!(渋谷青山通り)
東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル1F
TEL 03-3797-5866
営業時間 12:00〜20:30
※在庫状況や販売価格がオンラインショップと異なる商品がございますので、ご希望の際は事前に店舗までお問い合わせください。